Senha no celular

Senha digital no celular, pelo QR Code do totem

Com a senha digital, o paciente aponta a câmera para o QR Code do totem e tira a senha no próprio celular, sem papel. Depois acompanha quantas pessoas estão na frente e recebe o aviso quando for chamado.

Paciente mostrando a senha EXC-9 no celular, com o acompanhamento do atendimento

A fila vai no bolso do paciente.

Sem custo de impressão

A senha aparece na tela do celular e não gasta papel térmico.

Acompanhamento da fila

O paciente vê a situação, quantas pessoas estão na frente e as etapas da visita com horários.

Aviso de chamada

O celular toca um bip, fala a chamada e vibra. Com a tela apagada, chega uma notificação.

Privacidade

O paciente vê só a própria senha e a própria jornada, nunca outras senhas ou filas.

QR Code que expira

O código vale poucos minutos e cada leitura gera uma senha. Uma foto antiga não funciona.

Liga e desliga

A clínica decide se oferece a senha digital, nas configurações da empresa.

Do começo ao fim, em três passos.

O que acontece do lado do paciente e do lado da equipe.

  1. O paciente aponta a câmera para o QR Code do totem.
  2. Escolhe o tipo de atendimento e o setor, como no totem.
  3. Acompanha a fila e ativa os avisos de chamada.

Perguntas frequentes

Funciona em qualquer celular?

No Android, funciona direto no Chrome. No iPhone com iOS 16.4 ou mais recente, a notificação funciona depois de adicionar a página à Tela de Início, e a própria tela explica o passo a passo.

O paciente precisa instalar um aplicativo?

Não. Tudo acontece no navegador do celular.

Até quando o acompanhamento fica disponível?

Até as 23h59 do mesmo dia.

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* Conforme dados de clientes reais do Atende Senha. O resultado varia conforme a operação.

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